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日本購物必看!BIC CAMERA 購物退稅方法與常見問題

2017年08月07日 | By
日本購物必看!BIC CAMERA 購物退稅方法與常見問題
在日本大家都會去的賣場之一就是以販售各式各樣電器的BIC CAMERA了。由於電器的單價較高,通常在這裡購物都可以滿退稅條件,所以在這篇文章中就要來教大家如何在BIC CAMERA退稅及注意事項!

大部份的BIC CAMERA都有提供退稅的服務,那大大的TAX FREE就是在宣告我們這家店可以退稅!

那,究竟要怎麼退稅呢?

非常簡單!只要進以下步驟:

(1) 拿著達免稅額的商品,找到有寫著「免稅」的結帳櫃台;

(2) 把商品跟護照交給店員;

(3) 等待(店員處理一切手續);

(4) 付錢、簽名、拿回護照跟包好的商品;

(5) 完成!

咦?這樣就結束了?!真的這樣就可以了嗎?

是的,一切順利的話,這樣就可以完成退稅及結帳,並且開心的拿著購入的商品往下一間店前進了。但是,BUT,人生總是有重重關卡跟但書等著我們,所以下面就要來說說可能會遇到的各種問題及應注意事項。

我不會說日文,真的不會有問題嗎?

很多朋友都會擔心的問題,大概就是「我不會說日文,退稅會不會不方便或遇到什麼問題?」

在BIC CAMERA免稅結帳完全不用擔心這個問題,如果你已經找好要購買的商品了,免稅結帳的方式跟一般結帳的方式幾乎沒有差別,都只要到櫃台結帳就可以。只是若是要免稅,那就是要拿到寫著「免稅」的櫃台,並且把商品跟「護照」一併交給店員,店員就會自行處理免稅與結帳一切手續。完全不交談也可以完成免稅結帳的動作。

那我有問題想問的話,又不會日文該怎麼辦?

其實因為觀光客越來越多的關係,觀光客常去地區的大型店,在店內販售比較多外國觀光客會購買的商品的樓層,免稅櫃台幾乎都有會說中文的工作人員。目前吉娜去過的幾個大型店,包含有樂町、澀谷、新宿及池袋,在熱門商品樓層的免稅櫃台都可以找到會說中文的工作人員喔!所以語言的部份其實真的不用太擔心。

為什麼要特別強調「熱門商品」的樓層呢?這邊的熱門商品是指較多觀光客會購買的商品,例如吸塵器、水波爐、吹風機或空氣清淨機等電器用品。因為據我的經驗,除了熱門商品的樓層(例如像圖片中的1樓販售吹風機、美髮美容用具及藥妝或4樓販售家電的樓層),其他樓層通常比較不會有懂中文的店員。所以大家如果有問題想問,一時在該樓層找不到會中文的店員的話,建議也可以到樓層指示看板,找到販售「家電」用品的樓層(或是有寫空気清浄器的樓層),通常會有比較多會說中文的店員可以協助。

分層且分區結帳

BIC CAMERA是各樓層分層結帳,在當樓層的商品就要在當樓層結帳,不能把商品帶離當樓層結帳,而且每一層都有免稅結帳櫃台。在部份的大型店中,會另外設置有販售藥妝品的區域,而藥妝類的商品就需要在藥妝區的免稅櫃台結帳。藥妝區只要找到畫有藥圖案且寫有「免稅」的結帳櫃台,就可以進行結帳並退稅的動作。

要注意的是如果您不小心排到一般櫃台但卻要退稅的話,店員是會請您重新至免稅櫃台進行結帳的喔,如果人太多有可能又要重新排一次隊,多花一次時間。所以如果有退稅需求,結帳排隊前記得注意一下要排的隊伍是不是屬於免稅專用結帳櫃台。

那如果我想買不同樓層的東西,一起湊免稅的話怎麼辦?

據網友提供的做法,如果你想購買的物品在不同樓層的話,有二種方法。一個是拿如下圖紅色框所圈的小卡。在比較大型的商品旁邊通常會擺這個小紙卡,要購買的話拿小卡給店員就可以了。這樣要不同樓層的商品,也不用擔心通過感測器會響。

另一種方法則是跟店員說你要還要同時購買其他樓層的商品,據說店員就會開一張單子給你,最後到要結帳的那層樓將購買的商品跟單子交給店員,就可以一起結帳囉!

不過第二種方法也是有網友說不是每一間店都適用,建議大家可以到了賣場後還是先向店員詢問清楚為佳。

退稅條件及限制

對於像多少錢可退稅、哪些東西可以退稅等大家已熟知的部份就不再多說明,底下是把BIC BAMERA官網上特別寫明的條件整理給大家,在BIC CAMERA購物退稅前要先研究清楚喔!

可退稅(免稅)條件(資料來源):

(i) 需提供護照查驗。

(ii) 非日本當地居住者(短期停留)。

(iii) 從進入日本起算在六個月內。

(iv) 一般物品(非消耗品)未稅價(稅抜)總計於5000日圓以上。(折扣後需支付金額)

(v) 消耗品未稅價(稅抜)總計於5000日圓~50萬日圓。

(vi) 於日本國內的消費才能計算,運費及手續費不屬於免稅對象。

(vii) BIC酒販區的商品不能與其他消耗品合併計算。

以上需特別注意的是 (iv),這裡有特別註明對於非消耗品是要折扣後價格超過未稅價,通常大家在BIC CAMERA購買商品時都會使用 8% + 7%的折價券,如果折價完的價格低於5000日圓的話有可能會不符合免稅條喔!雖然依目前吉娜購買的經驗是沒被拒絕過,不過如果真的被拒絕,也只能摸摸鼻子接受了。

文/Gina 理工宅吉娜的日本筆記

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