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首页购物 > 日本最新潮流杂货就要到这买!LoFt 购物退税方法与常见问题

LoFt因为可以买到的商品越来越多,尤其是一些美妆、文具以及文创商品,所以近年也是大家喜欢去购物的地方。你知道LoFt也可以退税吗?

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LoFt从2014年开始也提供了外国观光客购物免税的服务,不过其实不是每一间LoFt都可以免税喔!如果有免税需求的朋友要注意,目前只有大约19家分店有接受免税的服务,如果有需要的朋友记得先到这里查询!在分店上有标示「Japan Tax-free Shop」的就是可以免税的店铺。

找到有提供免税服务的商店后,就可以到商店进行购物啰。对于有多楼层的LoFt来说,免税方式比较像是百货店,是购物完后统一到免税柜台进行退税。所以一进LoFt可以先注意一下免税柜台在哪一层楼。

以涩谷店为例,到LoFt时可以先找到像这个楼层介绍,通常一楼的出入口就可以看到。

接着可以先留意一下免税柜台在哪一层楼,涩谷店的免税柜台是在6楼的地方。图上右侧写著「TAX REFUND COUNTER」就是免税柜台的意思。

到了6楼也可以看到很明显的标示告知退税柜台的方向与位置。

退税的方式也是非常简单,只要进以下步骤:
(1) 找到有写著「TAX REFUND COUNTER」的免税柜台;
(2) 把护照跟结帐时拿到的消费明细交给店员(如果含消耗品的话,也需要将消耗品一并交给店员);
(3) 等待(店员处理一切手续);
(4) 付钱、签名、拿回护照跟退回的现金(以及包好的商品);
(5) 完成!

注意1 :免税柜台受理时间较早结束

要注意的是,不要买到最后一刻才要结帐跟退税喔!因为免税柜台通常会比店铺的营业时间还早关。像涩谷店的营业时间是到21:00,但免税柜台的受理到20:30就截止了。

而且,依我的经验,通常LoFt的免税柜台数量很少(通常只有一、二个),而在LoFt的退税手续不确定是比较多或是什么原因,处理的速度其实有点缓慢,如果要退税的人多的话,就会需要等待一段时间,也可能最后变成来不及进行退税。

注意2:退税会另收手续费1.1%

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在LoFt退税会额外再收取手续费,这点跟百货店也是相同的。

注意3:要退税的话,消耗品与非消耗品尽量分开结帐

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这张图片是比较早的商品了,所以非消耗品还是写10,001~日圆,现在只要超过5000日圆就可以啰。这张照片在LoFt的免税柜台都可以看得到,因为消耗品与非消耗品的免税额是要分开计算的,而对于哪些文具是属于消耗品哪些是属于非消耗品大家有时比较容易搞不清楚,所以特别准备了这个图片。像图中擦擦笔跟钢笔就是属于非消耗品,但擦擦笔补充用的笔芯则是属于消耗品。

而因为退税要分开计算,如果在结帐时没有先分开,到时候在免税柜台又会再花去更多的时间处理,所以建议大家在结帐时还是事先就分开结帐为佳。

注意4:LoFt有乐町店有专属的退税结帐柜台

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因为LoFt有乐町店只有一层楼,所以直接在中央结帐区就有设置免税结帐专用柜台,在结帐的同时直接进行免税的手续,跟其他的分店有点不同。现在特地把免税结帐柜台移到B1柱这里来了,我想是因为来店人数较多要区分一般顾客与要退税的顾客吧。

图片上的「免税レジ」就是免税结帐柜台的意思喔,到有乐町店结帐时就不需要再进行二次手续了。

以上是吉娜依照网络数据及自己的购物经验整理的退税方式与注意事项,如果有任何出入,欢迎到吉娜的FB来告诉我,以便能实时修改并提供大家更正确的信息!

文/Gina 理工宅吉娜的日本笔记

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