【單純的疑惑】日本全家超商拿來放全家炸雞的袋子上面的「備註」欄是什麼用途?

2015/09/10

【素朴な疑問】ファミマのファミチキが入っている袋にある「メモ」欄は何のためにあるの?

日本全家超商的「全家炸雞」因其酥脆口感和豐富肉汁而受到歡迎,是個能夠剛好填飽些許口腹之慾、讓人心情愉悅的商品。

可是,大家在購買全家炸雞時,可曾對袋子上的「備註」欄感到疑惑過呢?這個「備註」欄的用途究竟是什麼呢?

【「備註」欄的用途是什麼?】
說到「備註」就想到留言。難道是讓店員寫給客戶一些留言用的嗎?像是「感謝您一直以來的惠顧」之類的。

還是說,是在很多人購買而一片混亂的時候,像星巴克一樣寫上名字用的?

或、或者是客人要把全家炸雞送給別人吃時,為了可以讓客人留話而放上這個備註欄的嗎?(若真是如此的話也太貼心了!!)

【訪問附近的全家超商】
由於記者(我)非常在意這個問題,於是實地訪問附近的全家超商店員。

記者:「請問這個備註欄的用途是什麼?」
店員:「咦???」
記者:「對不起問了一個怪問題。請問這個備註欄是拿來寫什麼的呢?」
店員:「啊……請稍等一下。」

不知該如何回答的店員趕緊跑去問似乎是前輩的店員。

然後,店員問到的答案是……?

店員:「沒有什麼特別的用意。我們沒有在使用這個備註欄。」

咦?沒有意義?那為什麼要放上這個備註欄呢?因為還有空間所以才放上去的嗎?不會吧,又不是小學生貼在公告欄的報紙……。

【對客服部門提出疑問】
雖然造成店員的困擾而感到很不好意思,可是記者無法接受這個答案,所以發了封詢問的郵件給全家超商的客服部門,於是記者收到了以下的回覆。

「當客人購買好幾種商品時,為了讓客戶能夠馬上辨別商品,而放上了能夠寫上商品名稱的備註欄。」

原來如此!!當客人購買很多種商品時,為了避免客人不知道袋子裡放的是什麼東西,所以放上了這個備註欄。

結論就是,終於知道全家超商袋子上的「備註」欄的用途並非是寫感謝句,也非辨別顧客,更非讓顧客送人吃全家炸雞時拿來留話用,其真正的用途是辨別袋子裡裝的東西。知道真相之後感覺真是神清氣爽!!

馬上就到附近的全家超商買點東西,看看是否真的會在備註欄寫上商品種類吧。啊、可是我家附近的全家超商店員好像不知道這個備註欄的用途……

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文章來源:http://youpouch.com/2015/09/06/299236/

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