能相信按摩師所說的「客人您筋骨很硬呢〜」嗎?

2015/09/11

真的「很硬」嗎?

有沒有被按摩師說過「客人您筋骨很硬呢〜」呢。

筆者任職於指壓的治療院,很多客人常說「在其他按摩店常被說『不可置信地筋骨很硬』」。

但,幫被說「不可置信地筋骨很硬」的人按摩身體之後,覺得好像也沒有那麼嚴重。

該不會對誰都說「筋骨很硬呢〜」吧? 不能相信按摩師嗎? 不,其實中間隱含了替客人著想的理由。

被說「筋骨很硬呢〜」的理由

大前提是,客人本來就是覺得自己「筋骨很硬」所以才來按摩店的。

這時,按摩師若說「也沒那麼嚴重啦」的話。客人會覺得「前往按摩店的這個決定」被否定了。

已經覺得疲勞了又被否定……就會很痛苦。後續的治療也會不禁抱著不信任感。無法除去原本可能因按摩除去的疲憊感,也不知道為什麼要來按摩。

相反的,如果對客人說「筋骨很硬呢」,客人比較容易被療癒。

需要客觀的評價嗎

按摩師每天都會觸碰各式各樣的人的身體。其中真的有肌肉像木頭一樣硬的客人。筆者也會覺得「這個客人的筋骨真硬呢」「還蠻普通的」。

考量到客人主觀的痛苦後,就會對把自己客觀的經驗直接傳達給客人這件事抱有疑問。所以世界各地的按摩師經過多方考量後,就常說出「筋骨很硬呢」這種話。

「筋骨很硬呢〜」這句話,其實蘊藏著敏感的話題呢。
(齊藤充博)


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文章來源:http://www.excite.co.jp/News/reviewgadget/20150904/E1441296216687.html

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