用精英業務員也在用的「溝通性談話」技巧來加深和他的感情吧

2015/05/04

如果要是想要進一步拉近和他的距離,就試試“溝通性談話”技巧吧!這會讓他對你的印象急劇好轉,能立馬拉開你和競爭對手的差距哦。這次,就來介紹能構築和他親密關係的談話技巧吧。

用精英業務員也在用的“溝通性談話”技巧來加深和他的感情吧
■何為“溝通性談話”?
溝通性談話有“搭建橋樑”的意思在裡面。也就是說在你和對方之間搭建一座橋樑來構築彼此之間的信賴關係。站在對方的角度思考問題就不用說了,注重與對方的情感共鳴,通過一個話題不斷挖掘延伸從而構建更深層的關係。

■精英業務員、超級店員都在使用的談話技巧
注意觀察業績好的業務員的話,你會發現他們良好的使用了溝通性談話技巧。超級店員也經常說“這個真可愛啊”“我也有個一模一樣的呢”“這樣搭配的話可以搭配很多衣服哦”等溝通性談話。他們通過介紹顧客想要知道的搭配,或者讚美顧客正在看的衣服等,來拉近與顧客之間的心理距離。

■掌握溝通性談話技巧
下面的對話也是溝通性談話的典型例子。

A:“你休息的時候一般都做些什麼呢?”
B:“我很喜歡做點心,所以經常做。”
A:“好厲害啊!你都會做什麼點心呢?”
B:“比較經常做蛋糕、烘培點心等。”
A:“哇!這麼厲害!做點心這麼難的事情你都會,真是心靈手巧啊!”
B:“哪裡哪裡,這個只要知道做法誰都會做的。”
A:“那你教教我吧!”
B:“首先,要掌握好量度……”

看到上面的例子,你會發現這是通過一個話題來向下挖掘的。向對方表示出理解與情感共鳴,是溝通性談話的核心內容。

和對方說不下去話的人,或許就是缺乏和對方的理解和共鳴。不要著急下結論,通過和對方的對話,來享受交流的樂趣吧!

這是不管什麼情況都能使用的談話技巧,因此不管是戀愛、商務、還是婚後生活等各種情形都適用哦。想要和對方構築互相信賴的關係的話,那不要忘記使用溝通性談話技巧哦。


閱讀全文
關鍵字:
文章來源:http://woman.excite.co.jp/article/love/rid_E1426744766161/

媒體信息

Woman.excite 女性綜合入口網站

其他分類最新文章

人氣排行榜